Aeroporto

Os altos e baixos do check-in on-line

De vez em quando, a inclinação das companhias aéreas para automatizar tudo, erradicar as interações com o atendimento ao cliente e deixar o viajante inteiramente por conta própria, quando um cartão de crédito é roubado (estou exagerando? Você me diz ...) resulta em inovações vantajosas para todos. . O check-in on-line usando o website da sua companhia aérea ou seu aplicativo móvel é uma dessas tendências inesperadas.

Nos últimos anos, inúmeros viajantes aprenderam os benefícios do check-in on-line, desde a escolha de atribuições de assentos até a economia de tempo no aeroporto.

O que é o check-in online?

Oferecido por quase todas as grandes companhias aéreas, o check-in on-line permite que você faça o check-in antecipadamente de seu voo no conforto da sua casa, escritório ou quarto de hotel. A maioria das companhias aéreas permite o check-in online até 24 horas antes da partida.

Você normalmente precisa fornecer seu nome e número de confirmação de reserva, embora às vezes você também possa fazer o check-in com um número de passageiro frequente ou cartão de crédito. (Observação: se você reservou seu voo por meio de um site de terceiros, como Expedia ou CheapOair, em vez de diretamente com a companhia aérea, certifique-se de usar o código de reserva da companhia aérea e não o número de confirmação do site de reservas para fazer o check-in).

O processo de check-in on-line de cada companhia aérea é um pouco diferente, mas você geralmente tem a oportunidade de escolher um assento, pagar qualquer taxa de bagagem despachada aplicável e considerar uma variedade de upcharges (como um upgrade para economia premium ou uma taxa para obter bônus milhas de passageiro frequente). Você também pode ter que responder a algumas perguntas de segurança ou fornecer um número de passaporte para um voo internacional.

Depois de concluir o processo de check-in, você pode imprimir seu cartão de embarque, enviá-lo por e-mail (para que possa ser exibido no aeroporto em seu dispositivo móvel) ou acessá-lo em um aplicativo para dispositivos móveis. Se você não tiver acesso a uma impressora ou smartphone, poderá imprimir seu cartão de embarque assim que chegar ao aeroporto. Isso não lhe poupa a qualquer momento no aeroporto, mas permite que você escolha seu assento com mais antecedência do que você faria se esperasse até algumas horas antes do seu voo.

Por que fazer o check-in online?

As companhias aéreas adoram o check-in on-line porque economizam dinheiro em custos de papel e pessoal. Enquanto isso, um dos principais benefícios do check-in on-line para os viajantes é contornar as linhas e os problemas no aeroporto. Se você não está despachando bagagem, pode pular o balcão de check-in e ir direto para o posto de segurança, para o seu portão e para o avião. O seu documento de identidade e o cartão de embarque impressos em casa (ou enviados para o seu telefone) permitirão que você passe para o seu lugar.

Se você tiver bagagem para verificar, o check-in online ainda pode economizar um pouco de tempo; algumas companhias aéreas têm um balcão designado onde você pode deixar sua mala sem ter que passar por todo o processo de check-in. Você também pode usar o check-in na calçada. (Veja mais conselhos para poupar tempo em 16 maneiras de chegar ao aeroporto mais rápido.)

Talvez o maior benefício do check-in on-line, no entanto, seja a chance de escolher entre as tarefas de assentos o mais cedo possível. Não apenas você tem uma chance melhor de conseguir o lugar que deseja, mas também é mais provável que você acabe em um grupo de embarque anterior (isso é especialmente importante em uma companhia aérea como a Southwest, que tem lugares abertos).

Como obter um assento melhor durante o check-in online

Aqui está a melhor maneira de obter o melhor lugar ao usar o check-in online. Primeiro, abra duas janelas do navegador, uma com o site da sua companhia aérea, a outra com o SeatGuru, o site irmão da SmarterTravel. No site da sua companhia aérea, chame sua reserva e dê uma olhada no gráfico de assentos. Na outra janela, puxe o seu voo e a tabela de assentos correspondente no SeatGuru. Lá você verá certos lugares marcados como verdes (vantajosos por motivos como espaço extra para as pernas), amarelos (potencialmente incômodos) ou vermelhos (problemáticos devido à proximidade do lavatório, falta de reclinação ou similares). Use as recomendações da SeatGuru para encontrar o melhor assento disponível no seu voo.

Veja 10 maneiras de obter o melhor assento de avião para mais informações.

Por que não posso fazer o check-in online?

O check-in online pode ser conveniente para viajantes e companhias aéreas, mas não está disponível para todos os viajantes em todos os itinerários. A seguir estão algumas das razões pelas quais você pode ser forçado a fazer o check-in no aeroporto em vez de on-line:

  • Você está viajando em um grande grupo
  • Seu primeiro voo é operado não pela companhia aérea com a qual você está tentando fazer o check-in, mas por um parceiro de codeshare
  • Você precisa de algum tipo de serviço especial (como cadeira de rodas ou assistência para uma criança que viaja sozinha)
  • Você foi selecionado para triagem secundária pela TSA
  • A companhia aérea não tem seu passaporte em arquivo para um voo internacional

Observe que, mesmo que o check-in on-line esteja disponível, os cartões de embarque móveis podem não ser aceitos em todos os aeroportos. Se o seu não for um deles, você terá que imprimir seu cartão de embarque do jeito antigo.

Não perca o seu voo

O check-in on-line pode poupar seu tempo no aeroporto, mas não permite que você escorregue até o ponto de verificação de segurança 10 minutos antes do vôo ser programado para decolar. Mesmo se você fez check-in na noite anterior, você ainda precisa estar no seu portão e pronto para embarcar até o prazo final da companhia aérea (que pode estar entre 15 minutos a uma hora antes do horário de voo programado). As companhias aéreas também têm prazos de entrega antecipada para as suas malas despachadas. Não sinta falta deles.

Para dar tempo para despachar bagagens, passar pela segurança e caminhar o que pode ser uma grande distância até o portão, é melhor chegar ao aeroporto com pelo menos duas horas de antecedência - mesmo que você já tenha feito o check-in online. (Permita mais tempo se você estiver viajando internacionalmente e / ou durante um período de férias ocupado.) Para obter mais informações, consulte Quão cedo devo chegar ao aeroporto?

O que levar na sua próxima viagem?

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